영국 커피 체인 코스타(Costa), 유방절제술 광고로 비난 받아

Mar 12, 2024

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코카콜라 컴퍼니(Coca-Cola Company)가 소유한 영국 커피 체인 코스타 커피(Costa Coffee)는 이중 유방 절제술을 받은 후 가슴에 흉터가 있는 트랜스젠더 남성을 등장시키는 만화 광고로 인해 거센 반발에 직면해 있다.

코스타 익스프레스 밴의 측면에서 발견되고 최근 이름이 변경된 트위터 앱 X에서 공유된 벽화의 이미지는 큰 분홍색 입술과 밝은 파란색 머리를 가진 서퍼가 테이크아웃 컵에서 커피를 마시고 있는 모습을 보여줍니다.

그러나 격렬한 비판을 불러일으키고 보이콧을 요구하는 것은 유방 제거 수술을 상징하는 흉터입니다. 이는 트랜스젠더 인플루언서 Dylan Mulvaney와의 제휴로 Bud Light를 취소하려는 추진의 반향입니다.

언론인 올리 런던(Oli London)은 “코스타 커피는 여성과 성 정체성이라는 이름으로 가슴을 자르는 소녀들을 미화하는 데 있어 버드 라이트(Bud Light) 대접을 받을 자격이 있다”고 밝혔다.

“커피 체인점에서는 왜 커피만 마시고 싶은 손님에게 성전환 수술을 강요하는 걸까요?” 그는 질문했다.

“그건 내 커피숍 목록에서 빠졌어요.” 또 다른 사람이 끼어들었습니다.

"그들은 새싹 빛보다 더 많은 것을 받을 자격이 있습니다. 이것은 여러 측면에서 소름끼치고 가학적인 것입니다."라고 또 다른 불안한 사용자가 대답했습니다.

영국 버킹엄셔에 본사를 둔 Costa Coffee는 32개국 이상에 4,000개 이상의 매장을 보유하고 있습니다.

지난 8월 조지아주 애틀랜타에 첫 번째 미국 매장을 오픈했습니다.

코스타 커피 대변인은 성명을 통해 "벽화 전체가 포용성을 보여주고 기념한다"고 말했다.

“Costa Coffee에서는 고객, 팀원, 파트너의 다양성을 존중합니다. 우리는 우리와 상호 작용하는 모든 사람이 우리가 만든 포용적인 환경을 경험하고 사람들이 환영받고 자유롭고 부끄럽지 않은 자부심을 느끼도록 격려하기를 원합니다.”라고 대변인은 덧붙였습니다.

“이것은 마케팅 역사상 가장 역겨운 광고 캠페인입니다. 여성의 유방 및 성기 훼손을 중단하세요.” 한 사용자가 게시한 글입니다.

한 답변에는 숟가락 대신 수술용 칼날을 사용하여 피가 묻은 코스타 브랜드 접시에 커피 컵이 놓여 있었습니다. 피투성이 사진에는 “역겹다”라는 캡션이 붙어 있었다.

“암 치료를 위해 유방절제술을 받은 여성은 어떻습니까? 그들도 이것을 얼굴에 밀어 넣을 필요가 없습니다.”라고 다른 사람은 썼습니다.

한 응답자는 “현재 광고에는 일부 사람들이 불쾌하다고 생각할 수 있는 이미지를 사용하는 추세가 있습니다. 잠재 고객을 소외시키는 것은 의미가 없습니다.”

이 트윗은 긍정적인 생각과 포용성을 불러일으키는 대신 소비자에게 "깨어나면 파산하라"는 이야기를 강요하도록 영향을 준 수많은 기업의 진보적인 움직임을 언급한 것으로 보입니다.

4월 1일 논란의 여지가 있는 광고가 첫 선을 보인 이후 모회사의 시가총액이 270억 달러 손실된 Bud Light 외에도 Target은 어린이와 유아를 대상으로 한 품목을 특징으로 하는 LGBTQ 친화적인 프라이드 컬렉션을 출시하면서 회사의 가치가 하락하고 있음을 발견했습니다.

바로 이번 주에 New York Times는 최고의 클리토리스 진동기 5위 순위를 매긴 기사를 게재하면서도 진동기 이름의 일부가 아닌 이상 '여성'이라는 단어를 한 번도 언급하지 않았다는 이유로 비난을 받았습니다.

대신, 기사에서는 진동기가 "외문이 있는 사람들"을 위한 것이며 테스트를 거쳤다고 말했습니다.

지난 달, 탐폰 제조업체 August의 CEO인 Nadya Okamoto는 CBS Mornings에서 자신의 브랜드를 홍보하고 탐폰이 "성별을 포괄할 수 있다"고 주장하면서 고객을 "여성" 대신 "월경자"라고 불렀다는 이유로 끌려갔습니다.